Termos e Condições da Dragonia

1. Aceitação dos Termos

Bem-vindo à Dragonia! Estes Termos e Condições regulamentam o uso da nossa plataforma de jogos online. Ao acessar e utilizar os serviços da Dragonia, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes termos. Se você não concorda com alguma parte destes termos, recomendamos que não utilize nossa plataforma.

A Dragonia reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio. É responsabilidade do usuário revisar periodicamente estes termos. O uso continuado da plataforma após as modificações constitui aceitação dos novos termos.

Estes termos aplicam-se a todos os usuários da Dragonia, incluindo visitantes, jogadores registrados e qualquer pessoa que acesse nossos serviços. A plataforma Dragonia está disponível apenas para usuários maiores de 18 anos ou a idade legal mínima em sua jurisdição.

2. Elegibilidade e Registro

Para utilizar os serviços da Dragonia, você deve ser maior de idade e legalmente capaz de celebrar contratos vinculativos em sua jurisdição. Ao se registrar na nossa plataforma, você declara que todas as informações fornecidas são verdadeiras, precisas e completas.

É proibido criar múltiplas contas na Dragonia. Cada usuário pode ter apenas uma conta ativa. A violação desta regra resultará no cancelamento de todas as contas associadas e confisco de quaisquer ganhos. A Dragonia utiliza tecnologia avançada para detectar contas duplicadas.

Você é totalmente responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login. Qualquer atividade que ocorra em sua conta será considerada como tendo sido realizada por você. Notifique imediatamente a Dragonia sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.

A Dragonia reserva-se o direito de solicitar documentos de verificação de identidade a qualquer momento. A falha em fornecer documentação adequada pode resultar na suspensão ou cancelamento da conta.

3. Uso Aceitável da Plataforma

A Dragonia fornece uma plataforma segura e regulamentada para entretenimento através de jogos online. Os usuários concordam em utilizar a plataforma apenas para fins legítimos de entretenimento. É estritamente proibido usar a Dragonia para lavagem de dinheiro, financiamento de atividades ilegais ou qualquer propósito ilícito.

Os jogadores não podem utilizar software, bots, ou qualquer sistema automatizado para jogar na Dragonia. Todas as apostas devem ser realizadas manualmente pelo próprio jogador. O uso de sistemas de apostas automatizados resultará no cancelamento imediato da conta e confisco de fundos.

É proibido tentar manipular, hackear ou interferir no funcionamento normal da plataforma Dragonia. Qualquer tentativa de explorar falhas técnicas ou obter vantagens indevidas será investigada e pode resultar em ações legais.

Os usuários devem manter comportamento respeitoso ao interagir com outros jogadores e com a equipe de suporte da Dragonia. Linguagem ofensiva, assédio ou comportamento abusivo não será tolerado e pode resultar em suspensão da conta.

4. Jogos e Apostas na Dragonia

A Dragonia oferece uma ampla variedade de jogos, incluindo Dragon & Tiger, Joker Poker MH, Double Exposure BlackJack MH, Golden Land e Gates of Olympus. Todos os jogos são fornecidos por desenvolvedores licenciados e passam por testes rigorosos de equidade.

Os resultados de todos os jogos na Dragonia são determinados por geradores de números aleatórios certificados. A plataforma não tem controle sobre os resultados individuais dos jogos, garantindo assim um ambiente de jogo justo para todos os usuários.

Limites mínimos e máximos de apostas são estabelecidos para cada jogo e podem variar. Estes limites estão claramente indicados na interface do jogo. A Dragonia reserva-se o direito de ajustar estes limites a qualquer momento.

Em caso de mal funcionamento técnico durante um jogo, a Dragonia anulará a rodada afetada e restituirá as apostas aos jogadores. Os jogadores serão notificados sobre qualquer problema técnico que possa afetar os jogos.

A Dragonia mantém registros detalhados de todas as transações e jogadas. Estes registros são considerados definitivos em caso de disputa. Os jogadores podem solicitar acesso ao histórico de suas atividades através do suporte ao cliente.

5. Depósitos e Saques

A Dragonia aceita diversos métodos de pagamento populares no Brasil, incluindo PIX, cartões de crédito, transferências bancárias e carteiras digitais. Todos os depósitos são processados instantaneamente, permitindo que você comece a jogar imediatamente.

Existe um valor mínimo de depósito estabelecido para cada método de pagamento. Estes valores estão claramente indicados na seção de caixa da plataforma. A Dragonia não cobra taxas sobre depósitos, mas terceiros podem aplicar suas próprias taxas.

Para realizar saques, é necessário verificar a identidade e cumprir os requisitos de segurança da Dragonia. Os saques serão processados no mesmo método utilizado para depósito, quando possível. Tempos de processamento variam de acordo com o método escolhido.

A Dragonia possui procedimentos rigorosos de verificação para prevenir fraudes e lavagem de dinheiro. Documentos adicionais podem ser solicitados antes de processar saques significativos. Cooperar com estes procedimentos é obrigatório.

Fundos em contas inativas por mais de 12 meses podem estar sujeitos a taxas administrativas. A Dragonia notificará os usuários antes de aplicar qualquer taxa relacionada à inatividade da conta.

6. Promoções e Bônus

A Dragonia oferece regularmente promoções, bônus e programas de fidelidade para melhorar a experiência dos jogadores. Cada promoção possui termos e condições específicos que devem ser cumpridos para qualificar-se aos benefícios.

Bônus concedidos pela Dragonia podem estar sujeitos a requisitos de apostas antes de serem convertidos em dinheiro real. Estes requisitos serão claramente comunicados no momento da concessão do bônus. Falhar em cumprir os requisitos resultará na perda do bônus.

É proibido abusar das promoções da Dragonia através de múltiplas contas ou estratégias destinadas exclusivamente a obter vantagens promocionais. A plataforma monitora ativamente o uso de promoções e pode cancelar bônus suspeitos.

A Dragonia reserva-se o direito de modificar, suspender ou cancelar qualquer promoção a qualquer momento. Os jogadores serão notificados sobre mudanças significativas nas promoções em andamento.

7. Privacidade e Proteção de Dados

A Dragonia está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuários. Coletamos apenas as informações necessárias para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais e regulamentares.

Todas as informações pessoais são protegidas através de criptografia avançada e armazenadas em servidores seguros. A Dragonia não compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando exigido por lei ou para processar pagamentos.

Os usuários têm direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais mantidos pela Dragonia. Solicitações relacionadas à privacidade podem ser enviadas através dos canais oficiais de suporte ao cliente.

A Dragonia pode utilizar cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário e personalizar o conteúdo. Os usuários podem configurar seus navegadores para recusar cookies, embora isso possa afetar a funcionalidade da plataforma.

8. Jogo Responsável

A Dragonia está comprometida em promover o jogo responsável e oferecer ferramentas para ajudar os jogadores a manter controle sobre suas atividades de jogo. Reconhecemos que o jogo deve ser sempre uma forma de entretenimento.

Disponibilizamos ferramentas de autoexclusão, limites de depósito e tempo de sessão para ajudar os jogadores a gerenciar sua experiência na Dragonia. Estas ferramentas podem ser configuradas na seção de conta do jogador.

Se você sente que está desenvolvendo problemas relacionados ao jogo, recomendamos buscar ajuda profissional. A Dragonia fornece links para organizações especializadas em ajuda ao vício em jogos.

É política da Dragonia não permitir menores de idade em nossa plataforma. Implementamos verificações rigorosas de idade e cooperamos com pais e responsáveis para prevenir o acesso não autorizado de menores.

9. Limitação de Responsabilidade

A Dragonia fornece sua plataforma "como está" e não oferece garantias sobre disponibilidade ininterrupta ou livre de erros. Embora nos esforcemos para manter alta qualidade de serviço, interrupções técnicas ocasionais podem ocorrer.

A responsabilidade total da Dragonia para com qualquer usuário está limitada ao valor total depositado pelo usuário em sua conta. Em nenhuma circunstância a Dragonia será responsável por danos indiretos ou consequenciais.

A Dragonia não se responsabiliza por perdas resultantes de falhas de terceiros, incluindo provedores de pagamento, provedores de internet ou falhas de hardware do usuário. Recomendamos que os usuários mantenham backups de informações importantes.

Em caso de disputas, a Dragonia tentará resolver questões através de diálogo direto com o usuário. Disputas não resolvidas podem ser submetidas a mediação ou arbitragem conforme apropriado.

10. Modificações dos Termos

A Dragonia reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento para refletir mudanças em nossos serviços, leis aplicáveis ou regulamentações. Modificações significativas serão comunicadas aos usuários através de notificação na plataforma.

É responsabilidade do usuário verificar regularmente estes termos para estar ciente de qualquer modificação. O uso continuado da Dragonia após modificações constitui aceitação dos termos revisados.

Se você não concordar com modificações nos termos, deve parar de usar a plataforma Dragonia e pode solicitar o cancelamento de sua conta através do suporte ao cliente.

11. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos e Condições são governados pelas leis do Brasil. Qualquer disputa relacionada ao uso da Dragonia será resolvida nos tribunais brasileiros competentes.

A Dragonia opera em conformidade com todas as leis e regulamentações brasileiras aplicáveis aos jogos online. Mantemos licenças apropriadas e seguimos as melhores práticas da indústria.

Em caso de conflito entre diferentes versões linguísticas destes termos, a versão em português brasileiro prevalecerá. A Dragonia pode fornecer traduções para conveniência, mas a versão oficial é sempre em português.

12. Contato e Suporte

Para dúvidas sobre estes Termos e Condições ou qualquer aspecto dos serviços da Dragonia, nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana através de chat ao vivo, e-mail ou telefone.

A Dragonia está comprometida em responder a todas as consultas dos usuários de forma rápida e profissional. Garantimos resposta às solicitações de suporte em até 2 horas durante horário comercial.

Nosso endereço de e-mail oficial para questões relacionadas aos termos é [email protected]. Certifique-se de usar apenas canais oficiais de comunicação ao entrar em contato com a Dragonia.